應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)的思考和對(duì)策
面對(duì)席卷全球的金融風(fēng)暴對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響,象我們宜興協(xié)聯(lián)這樣擁有37MW裝機(jī)的熱電企業(yè)和年產(chǎn)8萬(wàn)噸檸檬酸的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),與諸多制造業(yè)塔基上的企業(yè)一樣面臨許多挑戰(zhàn)和壓力。在如此嚴(yán)峻的宏觀彤勢(shì)面前,作為經(jīng)營(yíng)者我們應(yīng)該做些什么?下面我想結(jié)合宜興協(xié)聯(lián)的實(shí)際和平日的思考,做簡(jiǎn)要的交流和匯報(bào)。
我想我們應(yīng)把經(jīng)濟(jì)的不景氣作為企業(yè)成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì),趁著宏觀經(jīng)濟(jì)的大蕭條和不景氣,秣馬礪兵、增強(qiáng)體質(zhì),為下一次飛躍積蓄力量。春天的花朵開(kāi)得很艷麗,是因?yàn)楹涞亩鞛樗哿四芰?。同樣,企業(yè)經(jīng)歷了蕭條和不景氣的考驗(yàn)就可能有大的發(fā)展,不景氣的程度越嚴(yán)重,越是要以積極開(kāi)朗的態(tài)度面對(duì)、竭盡全力、團(tuán)結(jié)一致、強(qiáng)渡難關(guān)。
首先,面對(duì)蕭條和不景氣我們可以盡全力壓降生產(chǎn)成本。
今年以來(lái),煤炭等能源原材料價(jià)格的暴漲使所有的電力企業(yè)都面臨巨額虧損,尤其是我們這樣沒(méi)有國(guó)家重點(diǎn)計(jì)劃電煤供應(yīng)的地方熱電企業(yè)更加面臨著較大的危機(jī)。倍增的煤價(jià)、幾乎主動(dòng)出擊,采取了一系列措施降低生產(chǎn)成本。首先,我們?cè)诖罅航捣巧a(chǎn)性開(kāi)支的基礎(chǔ)上,還是從控制原材料成本這個(gè)大頭上做文章。我們?cè)谑褂瞄_(kāi)創(chuàng)性的技術(shù)大量使用煤泥的基礎(chǔ)上,繼續(xù)沿著這條思路尋求突破,大膽使用遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離機(jī)組設(shè)計(jì)指標(biāo)的低熱值褐煤。由于褐煤是一種未完全碳化的煤種,水分高、纖維多、灰熔點(diǎn)低、容易積焦和自燃,在普通鍋爐上燃用極易發(fā)生制粉系統(tǒng)的堵塞和自燃甚至由于爐蹚結(jié)焦造成爆炸(北侖港電廠就曾經(jīng)因?yàn)槿加眠@一煤種發(fā)生過(guò)重大的爆炸事故)。如果是在經(jīng)營(yíng)狀況正常的情況下使用這種褐煤,生產(chǎn)部門(mén)和一線員工就會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,但在企業(yè)面臨嚴(yán)重困境和生存壓力時(shí),大家齊心協(xié)力確保褐煤的順利使用,沒(méi)有任何消極和畏難情緒。在該煤種到廠前,生產(chǎn)系統(tǒng)就把針對(duì)該煤種的物理特性而擬采取的數(shù)十條應(yīng)對(duì)措施落實(shí)下去。我們成功摻燒的比例達(dá)到40%。另外,我們開(kāi)展在廢品堆里檢黃金活動(dòng),開(kāi)展修舊利廢活動(dòng)效果明顯。
其次,大量招募技術(shù)人才,掀起全員培訓(xùn)的熱潮。
在經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的時(shí)候,人員的流動(dòng)性大,招募人才的壓力大。各種人才面臨的選擇也多,企業(yè)留住人才的成本就高,相反經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)人員流動(dòng)小、企業(yè)招聘合適的人才也比較容易。我們今年招聘了40多名大學(xué)生,基本都能安心工作,這批大學(xué)生的業(yè)務(wù)技能也是最近幾年來(lái)進(jìn)步最快的。
另外,我們利用當(dāng)前的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)活動(dòng)。在大發(fā)展的時(shí)候我們要把好的資源放到擴(kuò)建工程和新的項(xiàng)目上,而現(xiàn)在可以集中到員工培訓(xùn)中。我們變革培訓(xùn)形式,開(kāi)展了人人當(dāng)老師、個(gè)個(gè)做學(xué)生的互動(dòng)培訓(xùn),開(kāi)展了跨專業(yè)的培訓(xùn),把過(guò)去枯糙乏味的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)做成了“色香味”俱全的培訓(xùn)大餐。對(duì)培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)我們也打破常規(guī),擯棄了單一乏味的書(shū)面考試,而采用了員工都喜聞樂(lè)見(jiàn)的公開(kāi)競(jìng)賽PK和技能知識(shí)答辯會(huì)的形式,大大提高了其公開(kāi)性、趣味性和互動(dòng)性。我們還采用了多種形式的激勵(lì)手段,不斷實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的新突破。開(kāi)展首席工程師(技師)、優(yōu)秀技師、全能值班員崗位的公開(kāi)競(jìng)聘;開(kāi)展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的評(píng)比,各專業(yè)和各部門(mén)都開(kāi)展定期的培訓(xùn)績(jī)效排名同時(shí)實(shí)施各種獎(jiǎng)勵(lì)。今年我們?yōu)橐粋€(gè)車間全體53名員工提了“海南六日游”的機(jī)會(huì),并且每人晉升一級(jí)工資,以此作為“培訓(xùn)工作優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的獎(jiǎng)勵(lì),就此在全公司引起你追我趕的培訓(xùn)熱潮。全新的員工培訓(xùn)也帶來(lái)了工作效率的提高,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工的雙贏。過(guò)去公司每天都需要安排加班和夜間值班,每個(gè)檢修工人都搞得身心疲憊;現(xiàn)在公司規(guī)定發(fā)生超計(jì)劃?rùn)z修要受到處罰,在檢修質(zhì)量大提高的前提下每個(gè)人要在不安排加班的前提下全部修完年休假。設(shè)備全部實(shí)行計(jì)劃?rùn)z修和狀態(tài)檢修。
第三,化危為機(jī),把握開(kāi)拓市場(chǎng)和低成本發(fā)展的好時(shí)機(jī)。
在不景氣和經(jīng)濟(jì)蕭條的背景下,是進(jìn)一步增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量,人人都是質(zhì)檢員,人人都是營(yíng)銷員的全員關(guān)注市場(chǎng)的好時(shí)機(jī)。
最近一段時(shí)間,由于受國(guó)際市場(chǎng)需求影響,歐美兩個(gè)檸檬酸主銷市場(chǎng)對(duì)中國(guó)采購(gòu)檸檬酸大幅減少,導(dǎo)致大部分工廠停產(chǎn)限產(chǎn)。在這樣的宏觀形勢(shì)面前,我們公司依然滿負(fù)荷生產(chǎn),力求通過(guò)“提質(zhì)量、保產(chǎn)量”來(lái)打贏這場(chǎng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的硬仗,全體員工對(duì)此非常珍惜。過(guò)去產(chǎn)品供不應(yīng)求的時(shí)候,銷售部門(mén)對(duì)客戶反饋的訴求不是十分重視,甚至?xí)a(chǎn)生偏重產(chǎn)量而關(guān)注質(zhì)量不夠的現(xiàn)象。然而在市場(chǎng)萎縮的客觀形勢(shì)下,我們實(shí)施了一系列穩(wěn)定和提升質(zhì)量的新舉措。公司上下迅速行動(dòng),從體系文件的進(jìn)一步規(guī)范到中間指標(biāo)的控制,從原材料的采購(gòu)供應(yīng)到產(chǎn)品的包裝和外觀,甚至到標(biāo)簽和計(jì)量上小小的疏忽都引起極大的關(guān)注。生產(chǎn)部門(mén)更加主動(dòng)關(guān)注銷售部門(mén)的情況,部門(mén)之間的理解和溝通更多了。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了30年的高速增長(zhǎng),不僅要在全球化的浪潮中經(jīng)受考驗(yàn)也要在行業(yè)發(fā)展的周期性變化中接受挑戰(zhàn),要在危機(jī)中沉著應(yīng)對(duì)。經(jīng)歷了這一輪的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我們也有諸多的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
1、面對(duì)危機(jī)和考驗(yàn),要有和諧的勞資關(guān)系和目標(biāo)一致的高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐。平日里,我們致力于打造一種和諧的“家”的文化,企業(yè)給予員工家的溫暖,員工也是愛(ài)企如家。當(dāng)企業(yè)陷入困境,面臨較大發(fā)展壓力的時(shí)候,我們的員工給予了理解與支持,有時(shí)甚至犧牲了個(gè)人利益而積極配合企業(yè)的決策。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),一支團(tuán)結(jié)一致高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是一種寶貴的財(cái)富,正是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的智慧、團(tuán)隊(duì)的眾志成城,我們相信企業(yè)能夠戰(zhàn)勝一切生存和發(fā)展的嚴(yán)酷考驗(yàn)。
2、在正常的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下企業(yè)要有比較好的盈利能力和較為充足的現(xiàn)金流。也就是松下幸子助所講的“水庫(kù)式經(jīng)營(yíng)”是預(yù)防蕭條最好的辦法。如果平時(shí)有較好的盈利和內(nèi)部積累面對(duì)蕭條就可以從容應(yīng)并能穩(wěn)定員工隊(duì)伍。如果正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境下總是在資金上就捉襟見(jiàn)肘就會(huì)在危機(jī)面前更加陷入困境。
經(jīng)濟(jì)“寒冬”對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)是一次嚴(yán)峻考驗(yàn),如履薄冰的企業(yè)要正視這一符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的經(jīng)濟(jì)調(diào)整現(xiàn)象,振奮精神,積極應(yīng)對(duì)。眼下,我們不僅僅要為自己縫制一件御寒的“棉衣”,更需要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),借當(dāng)前機(jī)會(huì)苦練內(nèi)功、強(qiáng)健體魄、積累經(jīng)驗(yàn)、增強(qiáng)“免疫力”。只有這樣,當(dāng)春天來(lái)臨的時(shí)候.我們才能爆發(fā)出更加蓬勃的生命力,締造更加輝煌的明天。
摘自:內(nèi)部刊物--2008年12月15日 第183期